文|张书乐(人民网、人民邮电报专栏作者,互联网和游戏产业观察者)游戏领域未成年人保护的战火已然蔓延到了衍生产业链。尤其是游戏陪玩,这个听名字就感觉不正经的领域。

市场规模近百亿的游戏陪玩行业日前迎来严厉监管风暴,多款游戏陪玩APP被国内主要应用商店下架,并要求整改。但很快就有媒体调查发现,众多陪玩主播却借直播间等形式流入同一企业的其他平台活动,“暗语频出”,诱导玩家下单。对此,《中国经营报》记者宋琪、《华夏时报》记者赵奕和书乐进行了一番交流,贫道以为:陪玩赛道已经完蛋,陪练赛道尚未开启。

监管自然是有利无弊,游戏陪玩,其本身就跑错了方向,以至于问题丛生。这个处于游戏中游(在平台运营商与消费者之间)的细分行业,井喷于2017年,当时市场规模为1.8亿元。而几年下来,据艾瑞咨询预测:2021年游戏陪玩市场规模有望超过140亿元,为电竞产业中除游戏、直播、赛事之外的第四赛道。可这个赛道,其实一点都不正常。其主流方向应该是走向职业化,即电子竞技陪练,作为一种教练和陪练的存在,以职业技能去训练运动员;泛大众方向才是用游戏技能分享去获得收入。但现在的陪玩则走向了游戏作弊、代打代练和一些软色情内容之中,是极不正常的发展路线,监管则可以起到强力纠错的效果。

8月20日,人民网发布《“比心陪练”平台“深夜服务”涉黄严重》的文章。8月23日,新华社发布《“名为陪玩 实为裸聊”:揭秘陪玩行业内的涉黄交易》的视频,揭露陪玩平台存在“软色情”擦边球,并且不少未成年人可能深陷其中。9月,近日,网信上海发布消息,比心APP存在多个账号利用低俗、软色情信息诱导未成年人参与陪玩、诱导玩家用户下单等问题。很多,多个陪玩平台纷纷下线自己的陪玩服务,以示划清界限。随着陪玩软件被下架,陪玩平台短时间内通过电竞引流的商业发展逻辑不再成立与此同时,一些过去隐藏的问题也开始暴露。有媒体调查发现,在一些直播平台的开黑专区,不少女陪玩师将直播间名字写成“等一位哥哥双排”“美少女上分”“声优女主播,玩得好是加分项”等。

监管之下,供需都将疲软。需求端,曾经活跃、有付费请陪练需求的年轻玩家,会因此降低付费概率,陪练们势必会失去一些“用户”。供给端,未成年的陪练,空间、时间被大大压缩。同时,陪练行业本身发展并不理想,场景没有真正打开,整个盈利模式都不是很明显。有没有监管对行业来说,目前状态都是不利的,行业都是下行的。而在未成年游戏时间受限、产品下架等强监管下,游戏陪练产品即便回归,要面临的挑战也不会少。未来何处去?其实陪玩平台也有过尝试,只是没有在正路上坚持下来。陪玩平台此前曾经想要调整方向,用陪练作为品牌形象,从玩到练,也就有了从游戏到电竞的概念变化。不过这种蜕变并没有达成,反而在盈利压力下,整个陪玩市场都变异的有点软色情化(语音诱惑或现实陪玩),或功利化(练级)。对于陪玩领域的乱象,愚以为本就是平台方在管控上自我松懈的结果,只要用监管对软色情问题一查到底。

同时配合人社部定义的新职业:电子竞技员,进行泛电竞产业走向的引导,会对行业规范起到相当的助力。此外,陪玩平台如果能破解盈利场景的狭隘性,则可真正解决相关问题的发生。而围绕防沉迷,除了陪玩还有很多细分领域,需要进一步监管,愚以为:所有要求都围绕着“防止未成年人沉迷游戏”这一个中心,在多个游戏细分领域快速堵住缺口,确保防沉迷系统的效用达到最大。但事实上,相关监管对于游戏产业来说影响不大,即使剥离了已经不是游戏收入来源主题和用户主要构成的未成年人,游戏产业也不会有实质性的增速滑坡。目前国内的游戏厂商,由于网游的主流模式是免费游戏、道具付费,其游戏主要消费人群是有收入的成年人(而且还是成年人用户中的一小部分,俗称人民币玩家)。因此,网游的目标受众设定和游戏设定都是成人向的。随着上述对未成年游戏用户游戏时长的严格限制,这或会导致之后成年人民币玩家在游戏内获得成就感的难度增加,也就有可能削弱他们的付费热情。甚至进而有可能减少这一部分成年付费玩家的留存。

毕竟,没有直接收入来源的未成年人玩家和一部分选择免费游戏和极少付费的成年玩家,构成相对于氪金成年用户的分母,成为这部分占比较少的付费用户在游戏中找到获得感和存在感的“群众基础”。因此,分母变小肯定会带来体验上的变化,但这个变化值较小,而且可以由游戏公司调整游戏经济模型来调节和补完体验。同时,游戏公司的未来会加速从单纯的追求玩家“氪金伤肝”走向精品游戏、游戏出海这个既定轨道上的步伐,将政策的影响降低到最小。比如说还没被监管到的单机游戏。其作为一个游戏类型,由于无需联网而没有真正被纳入游戏实名制和防沉迷系统之中,这使得在网游领域被防沉迷的未成年人,有可能部分流入单机游戏之中。类似的情况还出现在“水货”游戏主机和连接外服登陆游戏等情况之中。要有效控制,还是要“联网”,即单机游戏特别是TapTap、Steam等独立游戏分发渠道,也要加大用户账号实名的查验,并且建立一定的联网机制来实现对用户使用状况和使用者权限的不定期巡察。